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Cura e riparazione

Il team del servizio clienti offre opzioni sostenibili per prolungare la durata del prodotto

Non comprare un paio di scarpe se non ti servono. Quando ne hai bisogno, assicurati di scegliere un prodotto con attenzione e di prendertene cura in modo che serva allo scopo previsto, per te o per qualcun altro, il più a lungo possibile.

Aiuto da Icebug

Sostituisci o visita il tuo calzolaio locale

Il team del servizio clienti di Icebug offre ai propri clienti opzioni di assistenza sostenibili per prolungare la durata del prodotto prendendosi cura delle scarpe con parti di ricambio come solette, chiodini, ecc.

Quando possibile, i clienti sono incoraggiati a visitare il loro calzolaio locale per riparare scarpe con piccoli difetti, dove le scarpe sono altrimenti in condizioni indossabili. Icebug offre il rimborso per piccole riparazioni invece che il cliente butti via o sostituisca le scarpe.

Un buon esempio di assistenza post-vendita è la sostituzione dei chiodini eventualmente persi. Inviamo chiodi sostitutivi gratuitamente e abbiamo un metodo semplice e di successo per sostituirli. Questo prolunga notevolmente la vita delle scarpe.
Leggi di più qui: https://icebugitalia.it/nuovi-chiodi

In Icebug Customer Service stiamo attivamente cercando di fare riparazioni, per quanto piccole, nel modo più rispettoso dell'ambiente possibile. Fornendo a rivenditori e calzolai chiodi di ricambio, eliminiamo spedizioni non necessarie da/verso i clienti finali, che possono farsi riparare le scarpe in loco.

Hai bisogno di aiuto? Contattaci a icebug@tradeandmore.it

Pulisci, cura e proteggi

È importante tenere presente che le scarpe necessitano di una protezione sufficiente contro l'acqua e lo sporco. Ricordati di impregnare periodicamente le tue scarpe, con i prodotti condizionanti più sostenibili.

Prendersi cura delle scarpe in pelle
Pulisci le scarpe con un detergente per pelle o uno shampoo per pelle e usa una spazzola di buona qualità per rimuovere lo sporco superficiale. Se le tue scarpe sono bagnate dopo la pulizia, lasciale asciugare all'aria prima di procedere con il passaggio successivo.

La cura e il condizionamento sono fondamentali per nutrire la pelle, mantenerla morbida ed elastica e fornire una lucentezza duratura. Un buon panno lustrascarpe non è solo ottimo per lucidare le scarpe, ma fa miracoli anche per l'applicazione delicata di creme e balsami per scarpe. L'impermeabilità all'acqua e alle intemperie avviene dopo che le scarpe sono state condizionate e lucidate. Di solito, questo viene fornito in forma spray ed è specificamente formulato per il materiale che si desidera trattare. Ci sono anche alcuni prodotti in crema per scarpe che combinano Cura e Condizionamento con l'impermeabilità all'acqua e alle intemperie.

Prendersi cura di scarpe in pelle scamosciata e nabuk
Pulisci le scarpe con shampoo per pelle o schiuma detergente. Una gomma per pelle scamosciata e nabuk e una spazzola per pelle scamosciata e nabuk sono ottimi per la rimozione dello sporco superficiale sciolto. Se hai una macchia, usa uno smacchiatore formulato specificamente per materiali scamosciati e nabuk. Se le scarpe sono bagnate dopo la pulizia, lasciale asciugare all'aria prima di procedere con il passaggio successivo.

La cura e il condizionamento sono molto importanti per la cura della pelle scamosciata e nabuk. Sono disponibili prodotti che proteggono, condizionano e ravvivano il colore di questo particolare materiale. Il pelo di pelle scamosciata e nabuk deve essere spazzolato frequentemente per preservare l'aspetto unico del materiale. Per il nabuk oliato utilizzare un balsamo che sostituisce l'olio che la pelle perde nel tempo.

L'impermeabilità all'acqua/alle intemperie è particolarmente importante per la manutenzione preventiva di questo materiale sensibile. Tratta le tue scarpe in pelle scamosciata o nabuk con uno spray idrorepellente e antimacchia studiato appositamente per questo materiale. Ripetere questo processo regolarmente per mantenere la pellicola protettiva.

Prendersi cura di scarpe alla moda e in pelle verniciata
Pulisci le scarpe con uno shampoo delicato per pelle o una schiuma detergente delicata e usa una spazzola di buona qualità per rimuovere lo sporco superficiale..

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